笑中抑郁:职场双面人

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笑中的抑郁:工作场所的两面派

17:,2012年9月30日来源:

工作时微笑,但下班后不能微笑。根据华东师范大学心理咨询室最近的统计,目前的工作压力已经导致许多白领患上了这种“微笑抑郁”心理综合症。虽然我心里感到非常沮丧和难过,但我必须表现得好像什么都没发生过一样,并且面带微笑。微笑抑郁症患者主要集中在服务业、公共关系业和窗口行业,其中女性白领居多。

抑郁在人们的印象中通常意味着“沮丧”、“无精打采”、“思维迟钝”和“哭丧着脸”。很难把它和“微笑”联系起来。年轻白领患“微笑抑郁症”的部分原因是,他们整天把笑容挂在脸上,把所有不开心的事情都咽进肚子里,随着时间的推移,导致过度的不满。也有一些人整天吝啬地微笑,冷眼相待。这些双面美女如何摆脱微笑抑郁症?

症状分析1:

弗洛拉的广告总监30岁。我的职位是广告公司业务部的主任。六个月前我被迫离职。我听说新的替代者在学历、经验、工作态度和精力方面并不比我好多少,甚至有些地方离我很远。但是我知道当时我做了很多工作,但是我没有得到同事和上级的认可。

当我第一次担任这个职位时,因为老板给我的工作指数很高,所以我在工作忙的时候没有时间照顾别人的感受。我没有笑。我一直板着脸,每天都皱起眉头。后来我听说每个人都认为我傲慢。同事们渐渐疏远了我,有些人直接表达了他们的不满。起初,我也不这么认为。我还觉得,为了树立威望,这样做没有错。

然而,让我感到寒冷的是,有一天我最钦佩的下属当面告诉我:“你拿走了所有的功勋。如果出了问题,我们总是会受到批评。我们仍然每天面无表情地面对我们。如果出了什么问题,我们会把它发泄出来。我们为什么要把热脸贴在冷屁股上?”

最后,在团队失败后,我离开了岗位。现在面对新同事时,我有点困惑。我经常微笑,觉得这不符合我的个性。我觉得我很虚伪,但是当我板着脸做事的时候,我害怕我会再次犯同样的错误。是否微笑对我来说成了一个问题。

诊断报告:这是一种微笑抑郁症。事实上,每个人的微笑价值数百万美元。在工作场所,尤其是老板和下属之间,微笑是吝啬的。老板认真对待下属似乎很自然。殊不知,工作场所的微笑是对人的尊重和信任,充满强烈的人情味。面对不同的场合和情况,如果你能微笑着对待别人,你不仅能让别人感受到你的良好修养和对别人的真诚,还能很容易被别人接受并获得他们的支持!这是给每个人的提示。当你微笑的时候,当你露出八颗牙齿的时候,你拥有最美丽的笑容。职场女性经常在镜子前向同事展示你最美的笑容。允许自己和他人在微笑的环境中工作,可以极大地提高你的效率。

症状分析2:

当玉瑾的导游25岁的时候,我们正在学校学习专业课,我们有特殊的微笑练习。因为工作的需要,我们应该始终以最乐观的态度面对游客,提及他们对旅游的兴趣,并回答各种奇怪的问题。长期的微笑习惯和没完没了的介绍让我回家后根本不想说话或搬家。我很不耐烦,经常向家人抱怨。

作为一名导游,微笑着问候他人是一项职业标准,但有时我们心中的苦恼无法立即得到解决。在无障碍原则的前提下,我们必须尽力满足游客的要求。有几次,我真的觉得他们的要求太不合理,有点苛刻,所以他们会向老板投诉,这让我进退两难。最后,我们只能顺从地做游客想做的事情。

领袖说客人总是对的。因此,在工作时间,我不仅服从或服从,而且微笑。这真的很痛苦。有时候我甚至觉得我

诊断报告:我们想提醒的是,当你心情好的时候,微笑是最好的装饰。当你心情不好的时候,微笑是最好的伪装!早在2000年,上海妇联和上海师范大学就成立了一所女子文化学院,培养具有现代意识的复合型女性人才。后来,同济大学也成立了类似的女子学院。最近几天,一些引导女性成为女性的特殊课程正受到越来越多女性的欢迎。

妇女继续教育学院的课程旨在让妇女以最柔软和放松的方式投入日常工作和生活。一切言行都符合“名门”的优雅气质,从容应对工作和生活中的各种场景。有人建议工作场所的一些“双面人”在空闲时间进一步学习,从里到外冷静下来,八个小时后向人们展示同样的态度和心情,以免让人迷惑!

症状分析三:

波波外科医生,38岁,在一些人看来,在一个温暖的酒店里,服务员的微笑可能有助于营造一种在家的氛围。在一个美丽的景点,导游的微笑可以带给人们一种春风的感觉。然而,在呻吟的病人和他们焦虑的家人面前,医务人员的笑声很可能被误解为幸灾乐祸和不人道。然而,如果你遇到医院经常遇到的场景,微笑服务似乎就足够了。

我院前几天研究了酒店服务以提高医院竞争力,但引起了一些争议。反对者认为微笑服务不适合医院,当我们的病人遭受折磨时,我们怎么能笑呢?在工作中,我经常遇到病人的死亡。在这种悲伤的气氛中,哪个医务人员或旁观者会“微笑”?我们微笑服务的最初目的是让病人从微笑中看到自信和希望。然而,这一目标与一些家庭成员的观点之间的矛盾使我们难以权衡。

诊断报告:随着病人数量的增加,一些医院的医务人员对病人冷漠无情。这是非常不可取的,毕竟,大多数人仍然同意微笑服务。微笑服务只是提高医务人员服务态度的一种手段。因为微笑能带来亲和力和轻松感,如果医生能把病人当成自己的亲戚、朋友和邻居,在工作中用真诚的微笑与病人交谈,他们有时能让病人对自己的疾病不那么悲观,对各种检查和手术不那么紧张。只要微笑是真诚的,就不会被病人或他们的家人误解为“幸灾乐祸”。我们认为医院提倡微笑服务是绝对正确和必要的,也有助于病人的康复。